لكي تتمكن من تسويق تأجير السيارات في القاهرة عليك أن تدرس المنقطة التي تريد التسويق فيها لسياراتك المعروضة للإيجار، وتحاول أن تفهم احتياجات العملاء في تلك المنطقة، ونقطة التميز التي تقدمها شركتك وتتفوق بها على معظم الشركات الأخرى، حيث تؤدي تلك الدراسة التسويقية إلى فهم احتياجات السوق، وتلبيتها بالشكل الصحيح.

ولا يمكن إهمال جانب التسويق، لأن السوق اليوم عبارة عن غابة من الشركات الكبيرة والصغيرة، ولذلك يجب أن تلفت انتباه العميل إليك بأي طريقة مشروعة، لأن العميل دائماً مشتت بين خيارات متعددة تجعله دائماً في حيرة من أمره، فإذا تمكنت من تبسيط الأمور عليه فزت بولائه.

تسويق تأجير السيارات في القاهرة

تأجير السيارات يوفر على السائق الكثير من النفقات والإجراءات التي يحتاج إليها لشراء سيارة خاصة به، حيث يمكنه بالقليل من الإجراءات وبأسعار مميزة أن يستخدم السيارة في المشاوير التي يرغب في قضائها بدون تحمل تكاليف ركن وصيانة وإعادة تموين البنزين.

لذلك توفر شركة ايجلز كار مجموعة مميزة من السيارات الحديثة من آخر موديل ينزل الأسواق، لمنح المستأجر تجربة قيادة مميزة، ورفاهية عالية بأسعار تنافسية مع أغلب المنافسين في القاهرة، حيث تمتلك الشركة خبرة كبيرة في اختيار السيارة المناسبة للزبون المناسب.

مما يجعلها الخيار الأول لكل من يريد التمتع بقيادة السيارات الفارهة، دون تحمل تكاليفها العالية، مع قدر كبير من التغطية التأمينية، التي تشمل كافة المواقف والأعطال التي يمكن أن تحدث مع السائق أثناء قيادة السيارة.

تأجير السيارات

تأجير السيارات

أقرأ المزيد: ما هي أسس مقارنة أسعار إيجار السيارات

خطة تسويقية لشركة سيارات

الخطة التسويقية المحكمة هي السبيل الأسرع لتسويق تأجير السيارات في القاهرة، حيث إن التخطيط لكل شيء قبل البدء فيه، يعتبر من أهم العوامل التي تؤدي إلى نجاحه، ومن أهم جوانب التخطيط لتسويق تأجير السيارات الآتي:

تحديد شخصية العميل المستهدف

يجب أن تبدأ الشركة في جميع البيانات عن العملاء الذين يتعاملون مع شركات ومكاتب تأجير السيارات، وتحليل تلك البيانات بدقة للحصول على الأنماط الشرائية لهؤلاء العملاء، وبالتالي يمكن من خلالها رسم شخصية العميل المناسب لكل سيارة، وبناءً عليه يتم تحديد استراتيجية التسويق التي سوف يتم التعامل بها معه.

فبعض العملاء يبحثون عن السيارات الفارهة، والبعض الآخر تجذبهم التخفيضات والأسعار الرخيصة، وآخرون تهمهم المزايا التأمينية، وهكذا كل فئة من العملاء تبحث عن نوع معين من الخدمات التي تقدمها شركات مكاتب التأجير، ومن خلال وضع تلك المعايير في الحسبان يمكن تحقيق تواصل أفضل مع العملاء.

الحصول على تقييم العملاء

تهتم الشركات الكبرى والعالمية على الدوام بالحصول على رأي العميل في الخدمة، ولذلك لأهمية تلك الآراء في تطوير المنتجات والخدمات التي تقدم لهؤلاء العملاء، حيث يؤدي هذا التفاعل ما بين الشركة والعميل إلى رفع الثقة وتحسين الولاء، خاصة إذا لاحظ العميل بأن آراءه تؤخذ بعين الاعتبار.

وهي من استراتيجيات التسويق الفعالة، حيث يشعر الزبون أن له دور في نمو الشركة، وأنه جزء من كيانها، من خلال تقييم نشاطها في كل مرة يحصل فيها على الخدمة التي يريد، ومع كل تقييم جديد تتمكن الشركة من معرفة نقاط قوتها وضعفها وتحسن من أدائها بشكل عام.

تأجير السيارات

تأجير السيارات

التسويق عبر المنصات التواصل

ليس فقط الإيميل، بل المقصود بمنصات التواصل كل المنصات التي يستخدمها العميل في التصفح والتواصل، سواء فيسبوك أو انستجرام أو واتساب حتى، حيث إن تلك الإعلانات التي تظهر على مواقع ومنصات التواصل صارت جزء لا يتجزأ من استراتيجيات التسويق الخاصة بأغلب الشركات هذه الأيام، بسبب الوقت الطويل الذي يقضيه الناس يومياً على تلك المنصات.

لذلك يعتبر التسويق عبر المنصات من أشهر طرق التسويق الإلكتروني الحديث، حيث صار الناس يملون من الإيميلات التسويقية التي تصلهم على صناديق بريدهم الإلكترونية، ولكنهم يتفاعلون بشكل أفضل من منشورات وإعلانات منصات التواصل التي تحدث عن منتج أو خدمة معينة.

إطلاق حملات التسويق

بعض الشركات عندما ترغب في تشجيع عملاء جدد على التعامل مع الشركة أو تنبيه عملاء قدامى إلى استمرارية نشاط الشركة، فإنهم يقومون بإطلاق حملات تسويقية وتوعوية ممولة للوصول إلى أكبر فئة ممكنة من العملاء، عبر تغطية أكبر منطقة جغرافية بالإعلانات، مع بعض الحملات الإبداعية التي تكون في المولات والحدائق وغيرها.

حيث يؤدي تلك الحملات إلى زيادة وعي المجتمع المحيط بنشاط الشركة، وتعزز التسويق الشفهي المعتمد على نقل أخبار الشركة على لسان العملاء، مما يزيد من احتمالية الحصول على عميل جديد، أو استعادة عميل قديم غير نشط.

تحسين ولاء العملاء

أهم استراتيجية في التسويق هي الاحترافية في التعامل مع العميل، مع صناعة علاقة طيبة معه، بالإضافة إلى رعاية العملاء القدامى بالعروض والمزايا الخاصة بهم، كل هذا يزيد من ولاء العميل ويجعله على استعداد للتعامل مع الشركة مرة أخرى، وبشكل مستمر لأنه يحصل دائماً على نفس المعاملة والخدمة المميزة.

ويعتبر السبب الرئيسي في خسارة العميل هو عدم حصوله على خدمة جيدة أو معاملته بطريقة غير سوية، أو تعرضه لموقف محرج خلال التعامل مع أحد ممثلي الخدمة في الشركة، لذلك يجب أن تحافظ الشركات على مستوى عالي من الود والاحترام.

أساليب مبتكرة لتسويق تأجير السيارات في القاهرة

لم يعد تسويق تأجير السيارات في القاهرة كما كان في السابق من خلال الحملات الإعلانية والمكالمات الهاتفية وغيرها، فمن خلال التقنيات الحديثة المتوفرة في تطبيقات الهواتف المحمولة، صار من السهل الوصول إلى العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث المختلفة، ومن أهم طرق التسويق المبتكرة الآتي:

التسويق من خلال المحتوى

وليس المقصود بها المحتوى الإعلاني فقط، بل يشمل كل أنواع المحتوى الأخرى، سواء الفيديوهات أو الصور أو النصوص، التي تتناول مجال عمل الشركة ومنتجاتها وتشرحها للعملاء، وهذا لجذب العملاء المهتمين بذلك النوع من المحتوى، ولزيادة الوعي بثقافة الشركة وخدماتها، مما يزيد من رقعة وصولها للعملاء المحتملين ويزيد إمكانية تحويلهم لعملاء دائمين.

حيث يتميز التسويق عبر المحتوى عن التسويق المباشر بالإعلانات بأنه يتيح الفرصة لمتابع المحتوى أن يدلي برأيه وينشر المحتوى بين أقرانه وتفاعل مع مقدم المحتوى أو الخدمة، مما يزيد من ولاء العملاء وتواصلهم مع الشركة.

تأجير السيارات

تأجير السيارات

أقرأ المزيد: أفضل شركة إيجار وحجز كاديلاك القاهرة

تحسين محركات البحث

ينتشر استخدام استراتيجيات تحسين محركات البحث SEO على الانترنت بين الشركات، وقد بدأ قطاع كبير من الشركات بالاهتمام بإنشاء مواقع إلكترونية خاصة بالشركة تعبر عن نشاطها وتقدم خدماتها بشكل إلكتروني، وبالتالي زادت الحاجة إلى متخصصي تحسين محركات البحث، للوصول إلى عدد أكبر من العملاء

ويكون ذلك من خلال اختيار الكلمات المفتاحية والروابط الخفية ومجموعة من الاستراتيجيات الخاصة بتحسين وصول المستخدمين إلى الموقع، وتحسين ترتيبه على محرك بحث جوجل، من خلال تحفيز خوارزميات جوجل على الوصول للموقع وتشريحه.

تقوم شركات تأجير السيارات الاحترافية بتسويق تأجير السيارات في القاهرة بأحدث الوسائل الممكنة في عالم التسويق، لذلك من المفيد الاطلاع على طرق المنافسين في تسويق منتجاتهم ومحاولة الاستفادة من تجاربهم للوصول إلى أفضل استراتيجية تسويقية متناسبة مع إمكانيات وظروف الشركة التي تديرها، للوصول إلى قاعدة أكبر من العملاء.